Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 2 ottobre 2026
La presente Privacy Policy descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito emotions.it e utilizzano l’applicazione mobile di Emotions S.R.L.
Il Titolare del trattamento è: Emotions S.R.L.
Email: amministrazione@emotions.it
1. Dati trattati
Il sito emotions.it e l’app sono destinati principalmente alla consultazione di contenuti e servizi rivolti a clienti professionali e operatori B2B.
L’utente può fornire volontariamente alcuni dati personali tramite il modulo di contatto presente sul sito, in particolare:
* nome;
* indirizzo email;
* oggetto della richiesta;
* eventuali informazioni inserite volontariamente nel messaggio.
L’app non richiede la creazione di un account personale.
Attraverso l’app è possibile consultare cataloghi, utilizzare strumenti di configurazione di prodotti, inclusi configuratori di anelli e feed relativi ai diamanti, e accedere a funzionalità collegate all’acquisto.
Gli eventuali acquisti avviati tramite l’app vengono completati sui siti web gestiti da Emotions S.R.L. o da servizi web collegati. In fase di ordine o checkout possono pertanto essere richiesti i dati necessari alla gestione dell’acquisto, della fatturazione, della spedizione e delle relative comunicazioni.
Durante la normale navigazione sul sito o l’utilizzo dell’app possono inoltre essere trattati automaticamente alcuni dati tecnici necessari al funzionamento e alla sicurezza dei servizi, come indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, browser e dati tecnici relativi alla connessione.
L’app non richiede l’accesso a posizione geografica, fotocamera, microfono o libreria fotografica e non utilizza notifiche push.
2. Finalità del trattamento
I dati personali vengono trattati esclusivamente per finalità connesse al funzionamento del sito, dell’app e dei servizi offerti, e in particolare per:
* rispondere alle richieste inviate dagli utenti;
* consentire la consultazione dei cataloghi e l’utilizzo dei configuratori disponibili;
* gestire gli ordini e le attività connesse agli acquisti effettuati tramite i siti web collegati;
* gestire eventuali comunicazioni commerciali richieste dall’interessato;
* garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito, dell’app e dei relativi servizi;
* adempiere a eventuali obblighi previsti dalla legge.
I dati non vengono utilizzati per attività di profilazione automatizzata.
3. Base giuridica
Il trattamento dei dati può avvenire sulla base:
* dell’esecuzione di misure richieste dall’interessato o di rapporti contrattuali;
* del legittimo interesse del Titolare alla gestione e alla sicurezza dei propri servizi;
* dell’adempimento di obblighi di legge;
* del consenso dell’interessato, quando necessario.
Il conferimento dei dati tramite il modulo di contatto è facoltativo, ma il mancato conferimento dei dati necessari può rendere impossibile rispondere alla richiesta.
Analogamente, il mancato conferimento dei dati necessari in fase di ordine o checkout può rendere impossibile completare l’acquisto.
4. Modalità e durata del trattamento
I dati personali vengono trattati mediante strumenti informatici e telematici adottando misure adeguate a proteggerli da accessi non autorizzati, perdita, modifica o utilizzo illecito.
I dati vengono conservati per il tempo necessario a gestire le richieste degli utenti, gli ordini e gli eventuali rapporti contrattuali e, ove necessario, per il periodo previsto dalla normativa applicabile.
5. Comunicazione dei dati
I dati personali non vengono venduti o ceduti a terzi per finalità commerciali.
Potranno essere trattati, nei limiti necessari, da fornitori tecnici utilizzati per il funzionamento del sito, dell’app e dei servizi collegati, come servizi di hosting, infrastrutture web, servizi email e fornitori di infrastrutture informatiche.
Gli acquisti avviati tramite l’app vengono completati sui siti web collegati; i dati forniti durante il checkout vengono quindi trattati secondo le modalità necessarie alla gestione dell’ordine e del pagamento.
I dati potranno inoltre essere comunicati alle autorità competenti quando previsto dalla legge.
6. Cookie e strumenti di tracciamento
Il sito può utilizzare cookie tecnici e altri strumenti strettamente necessari al proprio funzionamento.
L’app non utilizza intenzionalmente strumenti di profilazione pubblicitaria o sistemi di tracciamento degli utenti per finalità di marketing.
Non vengono utilizzati intenzionalmente strumenti di profilazione automatizzata.
Qualora in futuro vengano introdotti strumenti di analisi, tracciamento o funzionalità non strettamente necessarie, la presente informativa verrà aggiornata e, ove richiesto dalla normativa, sarà acquisito il consenso dell’utente.
7. Diritti dell’interessato
Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), l’interessato può, nei casi previsti dalla normativa:
* chiedere l’accesso ai propri dati personali;
* richiederne la rettifica o l’aggiornamento;
* richiederne la cancellazione;
* richiedere la limitazione del trattamento;
* opporsi al trattamento;
* richiedere la portabilità dei dati, quando applicabile;
* revocare il consenso eventualmente prestato.
Le richieste possono essere inviate all’indirizzo email indicato nella presente informativa.
L’interessato può inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali qualora ritenga che il trattamento dei propri dati avvenga in violazione della normativa vigente.
8. Modifiche alla Privacy Policy
Il Titolare può aggiornare periodicamente la presente Privacy Policy per adeguarla a modifiche del sito, dell’app, dei servizi offerti o della normativa applicabile.
La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con l’indicazione della data di ultimo aggiornamento.